2019年9月5日,Google更新了《Search Quality Evaluator Guidelines》,有兴趣的朋友可以下载官方原版的PDF文档。目前国内网站还没有看到对应的中文版。Biu叔不才,尝试翻译一下这个著名的谷歌官方文档,希望对英文不怎么顺溜的读者有所帮助。
指南一般概述:
欢迎阅读搜索质量评分指南!
作为一个搜索质量评分员,您的工作将会面临各种项目评分。本指南主要包含网页质量评分(Page Quality Rating)和用户需求满意度评分(Needs Met Rating)。然而,这些概念对其他类型的评分任务也是很重要的。
为简化说明,在本指南中,我们说的“评分”指的就是“搜索质量评分” (Search Quality Raters)
0.0 搜索质量评分简介
0.1 搜索质量评分的目的
您的评分将用来评估全球的搜索引擎质量。好的搜索引擎可以针对用户的语言环境输出有帮助的结果。
熟悉并熟练使用搜索引擎是很重要的。我们鼓励您成为一个Google搜索专家!例如,尝试在搜索中使用运算符(例如,引号或破折号)或尝试使用Google的高级搜索选项。
0.2 评分员必须代表用户
您要能够代表所处语言环境中的用户,这很重要。您必须对任务语言和环境非常熟悉,这样您才能够代表所处语言环境中的用户体验。如果您不具备这方面的知识,请告诉您的雇主/公司。
0.3 浏览器要求
请咨询您的雇主/公司以了解浏览器的要求。您可以使用有用的浏览器插件或扩展程序,但请不要使用那些能够干扰或者改变用户体验的插件和扩展程序。
0.4 广告拦截扩展
在做用户需求评分和网页质量评分的时候,请不要使用广告拦截扩展。这些浏览器插件和扩展程序会导致您做出错误的评分。作为一个评分员,只有在特定项目有专门要求的情况下,您才可以使用此类广告拦截插件和扩展程序。
0.5 互联网安全信息
在您的工作过程中,您将要访问许多不同的网页。如果不小心,它们中的某一些可能会对您的电脑有损害。不要下载任何可执行文件,应用程序或其他潜在危险文件,也不要点击任何感到不舒服的链接。
强烈建议您在计算机上安装防病毒和防间谍软件。您必须经常更新这个软件,否则您的计算机将不受保护。网上有许多反病毒和反间谍软件,免费的和收费的都有。
请参阅这个维基百科页面查看有关防病毒软件的信息,也可以通过这里了解有关间谍软件的内容。
我们建议您只打开那些让您感觉舒适的文件。如果您安装了反病毒软件,那么下面格式的文件通常是安全的:
- .txt(文本文件)
- .ppt或.pptx(Microsoft PowerPoint)
- .doc或.docx(Microsoft Word)
- .xls或.xlsx(Microsoft Excel)
- .pdf(PDF)文件
如果您遇到带有警告消息的页面,例如“警告 – 访问此网站可能会损害您的计算机”,或者您的防病毒软件对某个页面发出报警,您应该停止访问该网页。
您可能还会遇到需要下载RealPlayer或Adobe Flash插件的页面。这些插件通常是安全的。