由 Biu叔在 上张贴

这套内容营销经典教程主要就是介绍如何持续生成优质内容，来帮助网站吸引用户注意、建立信任度、并且与竞争对手区分开来。昨天，我们介绍了内容营销与网站发展之间的变现逻辑。今天，我们来讲讲看，内容营销的基础战略。

Biu叔认为，在开始安排并执行具体的内容营销战术之前，我们先理清战略方向是很有必要的。请记住，内容营销不是为了帮你快速生成内容，而是给你指明一条行动方向。方向比努力更重要。

如何安排网站内容，不同的人有不同的看法。有些人比较随意，想到哪写到哪。但是我认为，如果你想要能够长期坚持下来，还是有必要理清营销战略，并用纸笔把它写下来。你需要先定义好自己的战略，然后再围绕这个战略建立一套适合自己的流程。 在以后SEM培训课程中，Biu叔会为大家准备一个模板，帮助大家整理自己的策略。现在我们先来讲讲制定内容营销战略时所需要考虑的十个要素。

如何制定内容营销战略？

1. 内容愿景

你希望在潜在客户的脑海里营造一个什么样的网站形象？你对自己的定位与用户对你的印象如果能够一致，那说明这一步做得非常成功。（附带问一句，大家对Biu叔学堂印象如何？请留言告知）

2. 核心价值

你的网站内容能够给用户传递什么核心价值？一般来说，这种核心价值需要经过时间的沉淀才能提炼出来。通常情况下，它是一个折中，混合了站长的价值观与用户的实际需求。

3. 灵感来源

你去哪里获得网站内容的灵感来源？是来自直接的竞争对手还是别的什么渠道？闭门造车憋大招是不可持续的，我们要尽量列举并慢慢积累灵感的来源渠道。

4. 策略说明

详细地列举出你内容营销战略包含哪些里程碑。也就是拆分你的核心目标，把目标转化为几个可以执行的任务。

5. 目标客户群

你打算为哪一类人去准备网站的内容？这些人现在扎堆在什么地方？你如何找到他们？

6. 区分自己与竞争者

什么东西可以把你和竞争者区分开来？你有什么特别之处，能让人一下子就记住你？

7. 优势资产

也就是我们昨天讲的护城河，这是让竞争者难以模仿的地方。比如说，现在谷歌搜索“SEO教程”，“SEO培训”，Biu叔学堂都出现在第一页靠前的位置，这就是我们的优势资产。很有说服力而且竞争者也模仿不了。

8. 重要的人际关系

谁是你们这个领域的大V？请列举出来

9. 指标

你怎么知道你的网站内容是成功的还是失败的？常见的几个指标是网页的分享人数和评论人数，或者是通过其他联系渠道得到反馈的次数。（Biu叔学堂的文章评论数太少了，兄弟们给点力啊，别光在微信上问我了 T-T ）

10. 诱饵与行为呼唤

你有什么东西能够诱使别人执行你所希望的操作？网站上比较常见的方式是注册电子邮件去获得有价值的电子书，你有什么可以给用户的？（以后Biu叔学堂的系列教程也会编译成PDF版本的电子书，吸引用户添加微信。 对于参加SEO培训的学员还会提供内容更加详细的印刷版。）

以上就是制定内容营销策略时所需要考虑的10个主要问题。大部分都比较好理解，我觉得第一点和第五点是大家可能比较感兴趣的问题，就多花点时间来讲讲。

描绘好你的内容形象

如果我们对自己的网站内容没有一个清晰的定位，那么内容营销是很难玩转的。有没有什么简单的方法来描述自己网站内容的定位呢？有。那就是问一问自己：我该为谁准备网站内容？

    举个例子，Biu叔学堂的谷歌优化教程，面对的学员主要是拥有独立外贸网站的创业者，或者是公司里面负责网络优化的营销人员，我们的行话叫做in-house SEO。So~

  • 我在组织语言的时候就要注意用词的易读性，不要用太多术语，也不要用太多缩写，就算要使用术语也最好通俗地解释下含义。
  • 你们可能在网上看到过各种谷歌优化教程，但是东一榔头，西一棒子的捋不清头绪。那么Biu叔学堂尽量帮助你们构建思维模型，把知识点放入理论框架中，并告诉他们之间的相互联系，这样你们阅读起来就更加容易。
  • 作为一个SEO新人，你们可能不太容易分辨哪些SEO技能是有用的，哪些是Bullshit。那么Biu叔准备谷歌优化教材的时候，要保证来源的可靠性。尽量从权威渠道获取一手资料，从不使用二手资料。
  • 初次访问我们网站的人，可能对Biu叔的SEO技能持有一定的怀疑态度，不知道我使用什么方式来促进网站的谷歌排名。那么我就把自己网站的优化步骤在SEO实战栏目直播出来，保证过程的透明度。
  • 有些人看我们教程内容都可以看懂，可是实际操作的时候又无从着手。那么我们就在SEO培训中把所有的要点再捋一捋，准备一个可操作性的模板，手把手教学员操作，尽量减小应用的难度。
  • 有些外贸公司的老板没太多时间去学习太多课程，但心里可能非常想知道同行的成功秘诀，我们就专门为他们准备一个外贸网站案例分析栏目，从不同角度给他们分析别人的成败因素。
  • 有些公司可能雄心勃勃，准备团队化运作网站的整体营销策略。那么我们就可以为他们量身定制SEO咨询服务。

在描绘我们内容形象的过程中，自己网站的UVP（独特价值观）就会慢慢浮现。我们不断提炼，然后把它们在网站首页最显眼的位置展示出来。你希望给网站内容塑造一个什么样的形象？或者说，你认为有哪些东西是潜在客户迫切需要，但是在别的网站得不到的？你也许一开始说不清楚，但是没关系，在我们这个系列课程中我们会反复提醒你提炼自己的内容形象。你在准备网站内容的过程中，也要注意不断思考这个问题的答案，慢慢地有些想法会自动浮现出来，你就可以通过一个独特的角度把你的网站内容带向另一个高度。

总之，我们虽然在不断增加网站内容，但是我们不要把自己定位为一个网站编辑——我们是在用内容做互联网营销。我们要先思考清楚，网站内容是为了谁准备的，并且要从一个大的视角去执行我们的网站内容方案。我们要相信，潜在的客户正在为某些问题寻求解决方案，而网上其他地方并不能够为他们提供此类帮助。这就是我们的机会，我们要使用自己独特的优势去填补这个空缺。这是有效的内容营销愿景的本质。

    请允许我再一次提醒你们问自己几个问题：

  • 你的内容愿景是什么？
  • 你从哪里切入市场？
  • 当人们想起你的网站的时候，你希望第一个出现在他们脑海中的词是什么？
  • 有哪些内容是客户需要而且在其他地方找不到的？

也许你在刚开始的时候并不是十分清楚这些问题的答案；也许随着工作的进展你会慢慢获得自己的答案；也许你有一些非常想讨论的话题，迫切希望发布在网站上，不吐不快；不管你在哪个阶段，请时不时的回顾一下这些问题，提炼自己独特的内容愿景。这将会影响你以后制作内容时的决策，并最终帮助你获取用户的注意，引导他们到你的业务上来。

接下来，我们详细分析下第五个问题。

谁是你的目标客户群？

Biu叔在前面反复讲过，我们的主要工作不是为网站编辑内容，我们的首要任务是利用网站内容达成自己的营销目的。我们是Marketer，不是Editor或Author。网站内容是我们达成Business的手段，不是目的。我们在制作内容的时候要为它找准目标，而我们的目标就是获取客户询盘（或成交）。这并不是说用户看了我们的内容就会马上购买产品或服务，没那么容易，至少在访问初期Ta不会很快转换。内容营销是一个长期的战略，它并不是促使用户立刻反应的营销技术（那是转化率优化的目标）。尽管如此，为内容找准受众依然是至关重要的课题。

现在有两种不同的方式来告诉我们如何去寻找目标受众。

第一种方式是我们在去年的教程中介绍的建立搜索者的人物角色，或者说是给用户画像。这个理论要我们尽量精确地描述谁是我们的客户，他们需要什么，他们在我们的网站内容中寻找什么。这种理论的主要框架是这样的：先假设一个人物角色，然后为这个人物角色量身准备一些网站内容。这个人物以前并不知道我们的存在，但Ta会通过谷歌找到我们，然后Ta就会信任我们并且在网站上完成交易。
这是一种理想的情况，但在现实中很难实现。真实的情况是，用户需要先在不同渠道对我们有个初步印象，然后在某天恰好需要某项服务的时候，想起我们可以帮助他解决问题，才会来我们网站完成交易。有些用户甚至需要在我们网站上观察很长一段时间，慢慢信任我们以后才会完成交易。
第一种方式行不通，那么我们来看看第二种方式是什么。

第二种方式是加入潜在客户所在的网上社区，在他们需要帮助的任何时候，采取行动去帮助他们。这些人可能成为你的直接客户；也可能只是简单浏览下你的网站内容并偶尔评论一下；有些人可能会成为你的死忠粉，到处宣扬你的网站内容。不管是哪种情况，对你而言都是好的，因为他们能够帮助我们的网站在不同渠道出现在其他用户面前。
对于社区来说，我们为它的会员提供了有价值的免费内容；对用户来说，它建立了信任关系并且有助于我们的口碑传播。我们并不需要期待每一条帮助信息都能够带来客户的转化，这不太现实；但这确实是一条长期有效的内容营销策略。
我们在社区留言的时候并不要太刻意引导他们去购买，我们只需要在这个选定的社区中为广大的会员尽可能创造更多价值。争取多分享一些有用的资料，发布与用户确实有关联的内容，如果有可能的话，争取发表一些他们从来没有听说过的独一无二的观点。

你不妨问问自己：

我的潜在客户扎堆在哪个社区？
我有能够为社区贡献些什么？

讲到这里，我们今天的教程差不多可以结束了。在最后，我再分享一条有关时间安排的经验。

站内和站外时间安排的“二八”法则

在我们执行内容营销策略的初始阶段，我们网站还没有太多的访客，这时候我们应该把80%的时间和精力泡在潜在访客所在的社区，把剩下的20%用于创建网站内容。
在我们内容营销策略取得阶段性进步以后，我们网站会吸引更多的访客，这时候我们应该把80%的时间和精力用来维护网站内容，以及回答用户的在线提问；把剩下的20%用于和社区成员互动。
这个法则的重点就是，我们需要让更多的新访客看到自己网站的内容，因为仅靠现有的访客分享是没办法让我们的网站流传开来的。
当然，这个28法则只是个概念，你也可以根据自己的实际情况，做37法则，或者46法则。

OK，今天的课程到此结束，希望能对各位有所帮助。喜欢我的文章请分享到自己的朋友圈，让更多人看到Biu叔的免费SEM教程。谢谢大家的观看。