在前面的内容营销系列教程中,我们已经首先介绍了增长型外贸网站需要的基本前提,然后又分析了内容营销的基础战略,现在是时候进入第三个话题了——什么是用户喜欢的优质内容。
前面我们已经知道,并不是网站更新地越快就一定能够有更好的谷歌排名。有些外贸B2B网站产品信息页面很多,但是可能一个关键词都不在谷歌自然搜索的前十页。另外一些网站,哪怕只有少许产品,但是发布过一些很有影响力的文章,他们就可以有许多关键词排在谷歌首页。在内容营销中,文章的数量是不重要的,重要的是文章的影响力,这和外链是一个道理。今天这篇教程,我们就来聊聊对用户有影响力的优质内容都有哪些种类。
首先,我们来明确一个概念:什么是网站的优质内容?
搞清楚这个问题,我们才知道如何去判断网站内容是否有影响力。
在前面介绍谷歌搜索质量评估指南的时候,我们曾经阐述过,谷歌眼中的优质网页都有哪些评估标准——那是从SEO的角度评估内容质量的重要依据。今天,我们从一个Content Marketer角度来看,什么是优质的网站内容。
国外SEM专家是这么定义的:优质内容是你给网站受众提供的,能捉住用户注意力,并且鼓励他们积极参与并分享的东西。
从定义来看,网站的优质内容包含有两个主要组成部分:
- 首先必须可以捉住用户的注意力;
- 鼓励用户积极参与并分享。
我们掰开来讲讲。
有些外贸网站站长一提到用户注意力就头痛,觉得自己没什么特别的东西可以捉住用户注意力的。我觉得不必要特别担心,在困难面前,大家都是一样的。你觉得没有啥可讲的,你的竞争对手也会有同样的烦恼。如果你同行没有发布任何内容,你发布一点普通的总比什么都没有要强。同行若是发布了一些常态化内容,你只要比他们稍微好一点就可以了。所以,不要被自己吓倒。还是那句话,你不需要比熊跑得快才能够活命,你只需要比周围的人跑得快就好了。
另外,请找准自己的着力点。不用太在意自己发了多少文章,也不用太在意有多少阅读量,网站小编才需要考核这些因素。你要牢记“重在(用户)参与”,有多少人评论了你的内容,他们说了什么,其中又有多少人分享了你的内容?网站用户的参与度才是你需要注意的地方。
如果你的网站没有给自己带来理想中的效果,那很可能是网站内容不够优秀。它是不是比较空泛,不够具体,也缺少操作性?它讲的东西是不是在其他地方随处可见,没啥新意?是不是读起来很枯燥乏味?如果是这样,那么用户自然不会被吸引住,也就不会积极参与进来和你互动,更没有动力去主动分享你的内容了。低质量内容不管有多少,都无法让你取得理想中的美好结果。
既然低质量是网站内容营销失败的主要原因,那么请时常做个灵魂拷问:我的网站内容真的好吗?
国外的SEM专家们经过大量的案例分析,总结出了7条有用的建议。 Biu叔把它们分享出来,各位看看能否和自己产生共鸣,你能否把这些宝贵经验应用到自己的内容营销策略中,在你寻找话题的时候想想看怎样使用这些方法。
Content Marketing中优质内容的7种表现形式
- 不要拘泥于自己的Niche,大胆走出去
我们知道,网站内容不应该Boring,但有时候我们所在的行业就是有这么Boring,怎么办?如果你有此类烦恼,那么我想说,不要把自己的思维局限住了。有谁规定过,网站内容必须全部与自己行业的niche紧密相关吗?你不妨到你们行业的论坛里面多逛逛,看大家在聊些什么。你觉得日子过得boring,别人也会有此类感受。外国人是很会享受生活的,也许现在大家对某个不相干话题聊得热火朝天呢?你不妨把他们的想法归拢起来,不就是一篇有能吸引目标用户注意力的的文章了吗?
还记得我们对内容营销的定义吗?如果不能引起用户兴趣,那就不算内容营销。无兴趣,不营销。
把网站内容局限于行业niche话题是一个很常规的选项,这大概也是你的同行们的唯一选项。 跳出这个框框,发布一些潜在客户感兴趣的内容,你就可以比你的同行们做得好一点。
- 与用户紧密交流
大多数外贸人都有一些比较固定的客户关系,会用某个社交软件和他们保持紧密联络。这些客户可以成为网站内容永不停止的话题来源。当我们在思考给自己网站准备什么话题的内容时,不妨问问用户他们有什么问题需要寻求帮助,他们有没有发现其他好的网站,然后仔细研究下他们分享的信息。
- 争取比同行更慷慨一些
内容营销是一个关于建立信任关系的游戏,你对用户越慷慨,用户越容易信任你。SEO这个行业,国外比国内要先进太多,为什么?我觉得一个很重要的因素是我们中国人的千年弊端——门户之见。我们国内的SEO书籍都是些入门教程,你不管看多少本中文SEO教材,你还是个菜鸟。几乎所有的SEO书本都没有什么干货,大家都在炒冷饭。但是国外的SEOer们不这样,他们会很积极地探讨各种可能有效的SEO新技术。我经常可以在亚马逊买到好的SEO英文书籍,里面有各种各样有意思的理论和思维方式。我希望引进的这些东西能够真实帮到国内的外贸人,今年太难了,疫情让广交会哑火了,很多公司今年几乎没有任何新的询盘。希望Biu叔的谷歌优化教程能够让大家获得一些喘息的机会。
- 比同行更加透明
除了上面说的要慷慨大方以外,保持一定的透明度也是建立信任关系的有效途径。你对客户保持太多神秘感,人家怎么敢放心信任你呢?Biu叔的SEO实战直播以自己网站为案例,我保持了100%的透明度。我当前处于什么位置,为获取更好的谷歌排名作了哪些事情,我为什么要那么做,我都写得清清楚楚明明白白。 以后我如果要和外贸公司合作,对方不了解我的情况下,可能会担心我使用一些不合规的黑帽手段。我就会让对方看我这些SEO实战直播,我自己是怎么做的,以后也会给你怎么做。哪怕我刚开始排名成绩并不好,我也把那时候的数据放出来了。我对自己有信心,知道自己必然跑到绝大多数中文SEO网站前面去。用户看到我的网站排名在稳步前进,也会提高对我的信心。对于外贸网站SEO来说,起点低不可怕,可怕的是没前途。
有些人可能会对这种透明化的策略不太适应,你自己想好了就行。我只是想告诉你,这条策略对我有用,这些SEO实战直播也是我的网站用户看得最认真的部分。
- 反过来看问题
现在网站那么多,要脱颖而出实在是太难了。以前博客刚开始兴起的时候,随便发布点普普通通的内容也能够获得不错的成绩。
现在要做好内容营销,你得会制造话题。你得说点和别人不一样的东西去给人带来惊喜。别人凭什么要关注你的网站内容,总得有一个理由是吧?
如果你的网站能够给别人带来不一样的视角,那你就可以吸引他们的注意力。以前世人认为太阳围着地球转,哥白尼说,不对,是地球围绕太阳转。这一下他就吸引了无数人的注意力,为什么?因为他颠覆了世人的认知,人们听他说过以后才发现,那些自己一直认为是金科玉律的东西,原来是bullshit。
经常有网友和我私聊的时候,都会发出类似的感慨:Biu叔的SEO教程颠覆了他们以前的认知。有些一直被认为是标准做法的东西,现在可能觉得微不足道了。
你们行业肯定有一些事情是国外客户不知道的,如果你也能够纠正他们的一些错误观念,他们很可能会感激你,从而更加信任你。想想看,有吗?如果有的话,这是你内容营销的绝佳话题。
- 注意保持可操作性
用自己网站的内容帮助用户采取行动,从而改变他们的生活,这是一个巨大的挑战。发布有趣的内容不难,但是发布有用的内容太难了。
举个例子,我们中的大多数人都经历过租房的阶段吧?不管是房东还是房客,要租房的时候会在网上找什么内容?我们有可能会在网站A看到这种文章——“租房时要注意的十个安全事项”,嗯,点开看看,挺有趣的,然后呢?没有然后了。我们最后到网站B,下载了一个租房合同的模板。这才是我们真正需要的东西,因为我们能够利用这个模板,稍微修改一下就可以投入正式使用。
有些人对我说过,Biu叔学堂的谷歌教程,看起来很精彩,但是不知道怎么用啊。我知道这不是因为用户不够聪明,而是因为我没有提供对应的SEO日常工作模板文件。这些模板我还需要进行一些必要的调整,以后会在SEO培训课中交付学员使用。这也是内容营销的常规操作,用户可以免费获取很多有用的信息,但是另外一小部分资源需要付费才可以使用。
怎么判断你的内容对用户是否有用呢?只要看他们的反馈就知道了。比如Biu叔在Amazon选购SEO和SEM书籍的时候,会仔细阅读买家评论。如果大家只是说interesting, awesome,绝口不提这本书给自己带来了哪些变化,我会直接Pass掉它。如果很多人说这本书讲的东西非常actionable,那我才会购买它。
作为外贸网站的站长,你在规划自己内容营销策略的时候,不妨想想看,如何把那些用户感兴趣的内容,变成用户可以在实际生活中用得上的东西?你的内容越有用,使用和分享它的人就会越多,那么最后转化成你客户的人自然也会越多。
- 把故事讲好
讲故事是内容营销的常见策略,国内的某些实战派就喜欢讲故事,因为人们总是很喜欢从别人故事中寻找自己的影子。国外有很多文章专门教人怎么讲故事,如果对这部分有兴趣,可以搜索storytelling model,了解下讲故事都有哪些套路。比较有名的是Kurt Vonnegut提出的Boy Get Girl视觉化模型
看着眼熟不?前几年大火的《我的前半生》里面讲的就是这个模式,幸福女人罗子君本来拥有一个高收入老公,日子过得美滋滋。突然间,老公劈腿了闹离婚,罗子君进入人生谷底,从富婆变身超市售货员。后来在众多贵人的帮助下,哪怕拖着个孩子也依然获得钻石王老五的狂热追求,重新进入上流社会。
作为外贸老鸟,你什么大风大浪没见过。哪怕是货轮起火,集装箱被扔进大海这种事情都时有发生。可是这些故事只在你的心里,成为茶余饭后的谈资。你有没有想过把这些故事分享在自己的网站上呢?你说你是菜鸟,没经历过风雨,没故事可讲。那你总该听过一两个故事吧?福步论坛上充满了说书人,你边吃瓜边听故事也是可以理解的嘛。
想想看,有什么故事可以利用,让你的用户产生共鸣?
OK,今天的教程就讲到这里。我们主要介绍了什么是符合内容营销的优质Content,然后还仔细拆解了优质内容的7种表现形式。下一期,我们就会正式介绍如何在日常操作中去寻找优质内容的灵感来源,以及如何通过排列组合方式,梦幻般地获得无穷尽的内容营销话题。
哈哈 落地 落地
你可以自己尝试下落地,按照教程所描述的内容整理下自己的模板,或者用思维导图画出这里的逻辑关系。等以后我们开课了,大家再针对这些教程来深入展开落地方案。
我的模板不一定就是最适合你们的,你们找准里面的核心要素,调整一下迎合自己的习惯就好。